Политика конфиденциальности на сайте «Эвакуатор Харьков»

Мы уведомляем вас, что в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и защиты персональной информации, сайтом осуществляется исключительно добровольный сбор сведений. Не оставляйте информацию, которую считаете конфиденциальной.


Как обеспечена защита информации?

На сайте towtruck.kharkov.ua администрация не передает третьим лицам предоставленную информацию клиентами. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.

Функции по защите, обработке, получению запросов клиентов через сайт лежат полностью на хостинге и поставщике программного комплекса. Регистрируясь на сайте, вы обязаны соблюдать правила безопасности и законность в той стране, в которой находитесь. Любая противозаконная деятельность с использованием сайта «Эвакуатор Харьков» ЗАПРЕЩЕНА!


Какую информацию могут получать наши администраторы?

  • Контактные данные;
  • Имя/фамилия;
  • Местонахождения (для вызова эвакуатора);
  • Место доставки;
  • Ориентиры для водителя.

Эти данные используются исключительно для осуществления прямых функций и задач по эвакуации автомобилей после ДТП или в результате поломок. Если вы не можете предоставить интересующие диспетчера данные, не оставляйте их, используйте только безопасные для вас сведения.


Как используется полученная от клиента информация?

Контактные данные могут быть использованы для решения конфликтных ситуаций, улучшения уровня обслуживания и обеспечения предоставляемых услуг. Мы не разглашаем данные третьим лицам, но в случае обращения правоохранительных органов с законными требованиями вынуждены будем предоставить определенный перечень информации.

В случае выполнения оплат через банки или платежные системы, часть информации может быть использована для обслуживания финансовых операций, либо передана банкам для контроля произведенных оплат. Наша администрация и технические специалисты прилагают все усилия, чтобы предотвратить раскрытие вашей персональной информации, но мы вынуждены в случае поступления судебного распоряжения или требования от правоохранительных органов раскрыть весь процесс общения с клиентом. Иные случаи разглашения вашей персональной информации не предусмотрены.


Прием обращений, контроль качества

Ответственные за контроль обслуживания могут использовать контактные данные для проверки качества предоставления услуг. Клиент вправе отказаться от любых комментариев и общения. Мы также запросим предварительное согласие в случае рассылки коммерческих предложений и иной рекламной информации.


Другие ресурсы

На сайте towtruck.kharkov.ua может содержаться информация о других компаниях, сервисах, возможно размещение ссылок на сторонние сайты. Мы не несем ответственность за работу этих предприятий, не контролируем качество обслуживания этими компаниями и не можем выполнить любые претензии от их клиентов. Переходя по внешним ссылкам и заказывая услуги сторонних компаний, вы осознаете риски и соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.

При внесении изменений в Политику конфиденциальности никаких извещений, кроме как через сайт на соответствующей странице, не производится. Новые правила вступают в силу с момента публикации на данной странице.